項(xiàng)目特點(diǎn)：

系統(tǒng)集成方向：

1. 包括客戶(hù)的有線和無(wú)線局域網(wǎng)/廣域網(wǎng)設(shè)備安裝調(diào)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全加固等網(wǎng)絡(luò)集成及配套實(shí)施；
2. 服務(wù)器、存儲(chǔ)等IT設(shè)備的安裝調(diào)測(cè)集成實(shí)施；
3. 視頻監(jiān)控前后端設(shè)備調(diào)測(cè)、優(yōu)化、系統(tǒng)對(duì)接等集成實(shí)施；
4. 視頻會(huì)議MCU、一體化終端、音視頻終端、顯示終端等設(shè)備的調(diào)測(cè)、優(yōu)化和系統(tǒng)對(duì)接等集成實(shí)施；
5. 智能樓宇中綜合布線、音視頻聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、語(yǔ)音系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)對(duì)接等集成實(shí)施；
6. 一卡通系統(tǒng)、校園認(rèn)證系統(tǒng)等集成實(shí)施；
7. 呼叫中心、UC統(tǒng)一通信等集成實(shí)施；
8. 云計(jì)算平臺(tái)、私有云、混合云等集成實(shí)施；
9. 大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等集成實(shí)施；
10. 大型客戶(hù)的重要的、規(guī)模較大且技術(shù)復(fù)雜度較高的綜合性信息化項(xiàng)目，如大型視頻會(huì)議系統(tǒng)、企業(yè)IT綜合解決方案、機(jī)房綜合集成等。

軟件開(kāi)發(fā)方向：

11. 政府行政審批類(lèi)、政府電子招投標(biāo)類(lèi)、政府行局內(nèi)部綜合辦公系統(tǒng)、政府及企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+類(lèi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、移動(dòng)終端解決方案、大型視頻會(huì)議系統(tǒng)、呼叫中心、企業(yè)IT綜合解決方案等；
12. 物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究、產(chǎn)品研發(fā)與實(shí)施部署服務(wù)；
13. 軟件系統(tǒng)安裝、部署、及相關(guān)集成服務(wù)；
14. 指定行業(yè)或單位的信息系統(tǒng)規(guī)劃、咨詢(xún)、運(yùn)維等服務(wù)內(nèi)容；
15. 系統(tǒng)架構(gòu)、用戶(hù)交互與用戶(hù)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)服務(wù)；
16. 不特定內(nèi)容的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)；
17. 移動(dòng)終端，特別是源生代碼（IOS系統(tǒng)、Android系統(tǒng)）的開(kāi)發(fā)服務(wù)。

客戶(hù)需求：

售前階段支撐工作內(nèi)容及要求：

1. 免費(fèi)為湖南移動(dòng)提供ICT項(xiàng)目的售前專(zhuān)業(yè)技術(shù)支撐工作，工作內(nèi)容至少包括：
2. 協(xié)助開(kāi)展客戶(hù)需求分析，完成客戶(hù)業(yè)務(wù)需求到湖南移動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)需求的轉(zhuǎn)化；
3. 協(xié)助湖南移動(dòng)，制作用于與客戶(hù)技術(shù)交流的項(xiàng)目初步方案；
4. 提供所參與項(xiàng)目的技術(shù)方案等，協(xié)助湖南移動(dòng)完成項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)制作；
5. 根據(jù)需求，能安排支撐人員陪同湖南移動(dòng)一并與客戶(hù)交流以及投標(biāo)述標(biāo)。

售中階段支撐工作內(nèi)容及要求：

6. 當(dāng)具體項(xiàng)目湖南移動(dòng)中標(biāo)后，中選供應(yīng)商需根據(jù)中標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)要求，按時(shí)、按質(zhì)的完成項(xiàng)目的集成實(shí)施、軟件開(kāi)發(fā)和設(shè)備供貨等工作，需完成以下相應(yīng)工作：
7. 提供規(guī)范的集成設(shè)計(jì)文件（或根據(jù)項(xiàng)目要求能分別提供設(shè)計(jì)文件及集成方案文件），集成設(shè)計(jì)文件需按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編制，相關(guān)費(fèi)用按照中標(biāo)價(jià)格進(jìn)行計(jì)算列支；
8. 集成設(shè)計(jì)文件中需列出項(xiàng)目設(shè)備清單及規(guī)格要求，包括供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供的以及需湖南移動(dòng)采購(gòu)的；
9. 按照集成設(shè)計(jì)文件、施工規(guī)范等要求，按進(jìn)度要求完成軟件開(kāi)發(fā)與測(cè)試，并完成配套設(shè)備的安裝、調(diào)測(cè)、相關(guān)線纜的布放等任務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期設(shè)計(jì)目標(biāo)；
10. 嚴(yán)格按照項(xiàng)目要求，完成產(chǎn)品/設(shè)備的到貨；
11. 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理規(guī)范要求及軟件工程理論進(jìn)行管理，做好項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等方面的管控；
12. 湖南移動(dòng)有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督控制的職責(zé)和權(quán)利，供應(yīng)商應(yīng)全面配合，定期向湖南移動(dòng)提交一份最新進(jìn)展情況報(bào)告；
13. 需保留項(xiàng)目實(shí)施所有相關(guān)交付物及過(guò)程文件，如：設(shè)計(jì)文件、需求說(shuō)明書(shū)、評(píng)審紀(jì)要、變更記錄單、項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)紀(jì)要、相關(guān)實(shí)施申請(qǐng)審批文件等；
14. 按項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃要求完成系統(tǒng)整體業(yè)務(wù)調(diào)測(cè)、開(kāi)通工作等；
15. 按項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃要求準(zhǔn)時(shí)完成項(xiàng)目驗(yàn)收，并根據(jù)客戶(hù)要求提供完整的驗(yàn)收相關(guān)文件資料；

運(yùn)維階段支撐工作內(nèi)容及要求：

16. 項(xiàng)目驗(yàn)收后，供應(yīng)商根據(jù)與湖南移動(dòng)簽訂的具體項(xiàng)目合同條款承擔(dān)相關(guān)運(yùn)維保障工作，工作內(nèi)容及要求整體如下：
17. 負(fù)責(zé)例行的系統(tǒng)軟件及硬件設(shè)備的健康度檢查與維護(hù)，并提交相關(guān)檢查報(bào)告；
18. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行故障搶修及處理，提交故障處理及分析報(bào)告；
19. 負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)應(yīng)急預(yù)案在最終業(yè)主的安排下定期組織應(yīng)急演練；
20. 根據(jù)要求完成軟件升級(jí)、病毒庫(kù)更新、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份等工作；
21. 客戶(hù)臨時(shí)的系統(tǒng)保障需求、搬遷割接支撐需求等。

解決方案：

系統(tǒng)集成方向：

1. 完成有線和無(wú)線局域網(wǎng)/廣域網(wǎng)設(shè)備安裝調(diào)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全加固等網(wǎng)絡(luò)集成及配套實(shí)施；
2. 完成服務(wù)器、存儲(chǔ)等IT設(shè)備的安裝調(diào)測(cè)集成實(shí)施；
3. 完成視頻監(jiān)控前后端設(shè)備調(diào)測(cè)、優(yōu)化、系統(tǒng)對(duì)接等集成實(shí)施；
4. 完成視頻會(huì)議MCU、一體化終端、音視頻終端、顯示終端等設(shè)備的調(diào)測(cè)、優(yōu)化和系統(tǒng)對(duì)接等集成實(shí)施；
5. 完成智能樓宇中綜合布線、音視頻聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、語(yǔ)音系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)對(duì)接等集成實(shí)施；
6. 完成大型客戶(hù)的重要的、規(guī)模較大且技術(shù)復(fù)雜度較高的綜合性信息化項(xiàng)目，如大型視頻會(huì)議系統(tǒng)、企業(yè)IT綜合解決方案、機(jī)房綜合集成等。

軟件開(kāi)發(fā)方向：

1. 完成政府行政審批類(lèi)、政府電子招投標(biāo)類(lèi)、政府行局內(nèi)部綜合辦公系統(tǒng)、政府及企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+類(lèi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、移動(dòng)終端解決方案、大型視頻會(huì)議系統(tǒng)、呼叫中心、企業(yè)IT綜合解決方案等；
2. 完成物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究、產(chǎn)品研發(fā)與實(shí)施部署服務(wù)；
3. 系統(tǒng)架構(gòu)、用戶(hù)交互與用戶(hù)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)服務(wù)；
4. 不特定內(nèi)容的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)；
5. 移動(dòng)終端，特別是源生代碼（IOS系統(tǒng)、Android系統(tǒng)）的開(kāi)發(fā)服務(wù)。